Widerrufsrecht

 Sie können ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung bzw. Lieferdatum. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an:

Firma
Erika Faserl
Tavernenweg 10
3264 Gresten
Österreich

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzustellen und allenfals gezogenen Nutzungen (z.B. für den Gebrauch der Produkte eine Nutzungsgebühr) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur im  verschlechtertem Zustand zurückgeben, müssen Sei uns insoweit Wertersatz und Schadenersatz leisten.
Firma Erika Schneck ist in diesem Fall berechtigt die diesbezügliche Forderung vom zurück zu erstattenden Betrag (Kaufpreis) in Abzug zu bringen.

Die Produkte gefallen Ihnen nicht

Die Produkte sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Im Falle einer Rücksendung erstatten wir Ihnen den von Ihnen schon geleisteten Kaufpreis, nicht jedoch die Versandkosten. Sie tragen beim Rücktransport die Transportgefahr! Zerbrechliche Produkte sind auch als solche inkl. Bruchversicherung zu retournieren.

Die Produkte sind beschädigt

Sollten Produkte bei Ihnen in beschädigtem Zustand ankommen, sind wir hiervon sofort zu verständigen. Den Schaden müssen Sie schnellstmöglich (jedoch innerhalb von 5 Werktagen) bei einer Postfiliale anzeigen und das dort erhaltene Schadensprotokoll mit der beschädigten Ware an uns zurücksenden. Bitte setzten Sie sich mit uns in Verbindung per e-mail thebestforthekitchen@aon.at oder per Telefon: 0043 676 7586288. Es werden keine Pakete mehr angenommen die unfrei gesendet werden da sich hier die Kosten auf 12 Euro erhöht haben. Wir übernehem die notwendigen Kosten der Rücklieferung wie dann per e-mail oder telefonisch vereinbart. Eine kostenlose Ersatzlieferung erfolgt erst nachdem wir das beschädigte Produkt und das Schadensprotokoll erhalten haben.

Die Produkte wurden falsch geliefert

Bei Falschlieferungen ist die Rücksendung ebenfalls für Sie kostenfrei. Bitte auch mit uns in Verbindung setzen für die günstigste Lösung der Rücksendung. Auch hier erfolgt eine kostenlose Lieferung der von Ihnen ursprünglich bestellten Produkte erst nach Retournierung der irrtümlich ausgelieferten Produkte.

Ende der Widerrufsbelehrung